Bruno Gérard
Business Analyst & Data Officer
Permis de conduire
En fin de contrat
En recherche active
Professionnel doté de plus de 10 ans d’expérience en tant que business analyst et support, principalement dans le secteur pharmaceutique. Enthousiaste, fiable et orienté résultats, je souhaite mettre mes compétences au service de projets liés à la gestion et à l’analyse de données.
Pauwels Consulting - Data Quality Officer
UCP Pharma
Janvier 2024
à mars 2025
Braine-l'Alleud
- Support quotidien au Demand & Capacity Planner et aux coordinateurs au sein de l'équipe opérationnelle du département Device Artwork and Packaging (DAP) de UCB.
- Support quotidien au Demand & Capacity Planner et aux coordinateurs au sein de l'équipe opérationnelle du département Device Artwork and Packaging (DAP) de UCB.
- Responsable des extractions de données et rapports journaliers pour le suivi des activités opérationnelles.
- Responsable des extractions de données et rapports journaliers pour le suivi des activités opérationnelles.
- Gestion de fichiers Excel de type tracker (tableaux de bord, graphiques, tableaux croisés dynamiques).
- Gestion de fichiers Excel de type tracker (tableaux de bord, graphiques, tableaux croisés dynamiques).
- Analyse de données et reporting avec visualisation.
- Analyse de données et reporting avec visualisation.
Pauwels Consulting - PMO Support
GSK Vaccines
Juin 2023
à décembre 2024
- Support opérationnel et administratif aux Technical Project Managers (TPM) au sein du département Technical Research & Developpement de GSK Vaccines.
- Gestion de données sur Excel et analyse financière à partir d’extraits SAP SOX.
- Encodage de données dans divers systèmes.
- Planification de réunions et archivage de la documentation.
Administrative Officer
AXA Partners
Novembre 2021
à février 2023
- Responsable du suivi administratif des plaintes clients dans le cadre du contrat d’assistance routière Axa Partners – Mercedes-Benz.
- Gestion de la boîte mail centralisée et coordination des échanges avec les équipes Qualité concernées.
- Collecte et analyse de données pour identifier les tendances et contribuer à la définition de plans d’action.
- Rédaction et présentation de rapports statistiques aux partenaires d’Axa et au client Mercedes-Benz.
- Advanced forumulas & functions.
- Data analysis with Pivot Tables.
- Business Intellignece with Power Query & DAX.
- ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management.
- Formation générale en communication via la pédagogie par projets. L'accent est mis sur la création et la gestion de contenus pour supports multimédias : sites web, blogs, médias sociaux, bornes interactives, tablettes, smartphones, etc.
Intégration web.
- Rédaction de contenus ciblés, à destination de différents publics.
- Ergonomie et scénarisation des contenus.
- Gestion de projets Multimédias.
- La littérature et les univers imaginaires.
- Animateur dans un club de jeux de rôles.
- Sortir en famille.
- VTT et course à pied pour rester en forme.
Compétences
Langues
-
Français (Langue maternelle)
Excellente élocution
-
Anglais (Niveau C1)
Plusieurs années d'expérience dans des environnements professionnels 100% anglophones
- Néerlandais (Niveau B1+)
- Espagnol (Notions)
Soft Skills
- Aisance relationnelle, communication efficace.
- Team Player, proactif.
- Méthode et rigueur, esprit analytique.
- Attitude positive et enthousiaste.
Bureautique
- Environnements Windows (XP, Seven, 8, 10 et 11.)
- Microsoft Office 365 : Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Teams, SharePoint, Visio.
- Azure Devops
Data Management
- Validation de données
- Pivot table Dashboards
- Power Query & DAX
- Data modeling
Informatique
- Incident Management : Gestion quotidienne des incidents via systèmes de ticketing : prise de contact avec les utilisateurs, attribution des tâches, résolution des incidents et coordination avec les équipes de support.
- SAP : gestion de données dans les environnements GUI et Fiori. Modules SAP : HR, WM, PP, VIM.
- Coding : Notepad++
- Linux : installation et bureautique